「営業代行会社に依頼したいんだけど、どの会社がいいの?」
「そもそも営業代行会社ってどこまでが業務範囲なの?」
このように悩んでいる経営者の方もいらっしゃるでしょう。
営業代行会社によって業務範囲やサービス価格が大きく異なるため、慎重に検討する必要があります。
今回の記事では、全国の営業代行会社おすすめ15社を地域別で徹底比較します。
メリットデメリットや選び方も詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。
営業代行会社とは?
営業代行会社とは、自社の営業活動の全部、または一部を代行する企業のことを言います。
テレアポ、顧客リスト作成、荷電、訪問営業全般を行う会社もあれば、特定の分野にのみ特化している場合もあります。
同じ営業代行会社でも、得意領域や報酬形態が異なるので、慎重に選ぶ必要があります。
まずは以下で、メリットとデメリットを確認してみましょう。
営業代行会社を活用するメリット
以下の課題を解決したい企業には、営業代行会社を使うメリットがあります。
- 営業の人員リソースが不足している
- 営業の成果が思うように上がらない
- 根本的な営業組織の整備や戦略構築を行いたい
一方で人員リソースが足りている場合や、営業成果が十分出ている場合は自社のみの営業で問題ないでしょう。
自社の状況も踏まえたうえで、検討することが大切です。
営業代行会社を活用するデメリット
営業代行会社を活用する場合、以下のようなデメリットがあります。
- 契約終了時に売上が下がる恐れがある
- 営業活動の内部が見えにくいケースがある
- 社内のモチベーション低下
外部の人間が介入するので、情報漏洩のリスクがあるのが難点です。
メリットだけではなく、デメリットも考慮したうえで慎重に判断しましょう。
営業代行の種類
営業代行の種類として、以下の5つが挙げられます。
営業活動の内容、その特徴や注意点などを見ていきましょう。
テレアポ
テレアポは新規のターゲットに荷電し、商談の約束を取り付ける仕事です。
比較的低コストで効率的にリーチできるため、新規顧客獲得やアポイント取得に有効な手法といえます。
ただし、忙しい相手からすれば時間を奪われると思わせてしまい、反感をかう恐れがあるのも事実です。
また、あくまでもアポを取るところまでが仕事なので、その点も考慮して検討しましょう。
訪問営業
営業代行会社によっては、飛び込み営業やアポイント獲得後の商談やクロージングも任せられます。
自社に営業員が足りないという場合に、役立つでしょう。
ただし、営業担当者の移動時間や費用がかかるため、コストがかさむ点には注意が必要です。
インサイドセールス
インサイドセールスは内勤営業で見込み顧客へのアプローチを行い、訪問営業にバトンタッチする仕事です。
ただアプローチを行うのではなく、リードとしてナーチャリングする能力があるかも見ておく必要があります。
実績についても細かく調べたうえで、外注するかどうか決めましょう。
ルート営業
ルート営業は既存の顧客に対してアプローチを行い、アップセルを行う仕事です。
アフターフォローも行うことで、既存顧客からの印象を高められます。
ルート営業までカバーしている代行会社は少ない傾向にあるので、サービスとして行っているのか確認してから検討しましょう。
展示会営業
展示会営業とは、展示会のイベントスタッフとして、来場するユーザーに営業を行う仕事です。
名刺獲得やアンケート調査から、商談までサポートしてもらえる場合があります。
こちらもルート営業と同じく、カバーしている代行会社は少ないのでサービス範囲に含まれているか確認しておきましょう。
営業代行の依頼前に必要な準備
営業代行に依頼する場合は、事前に以下の準備を整えておきましょう。
それぞれの準備について、解説していきます。
目的の明確化
まずは営業代行会社を利用する目的を明確化し、どのような成果を期待するかを定めましょう。
なにも定めずに外注してしまうと、成果が出ているのかどうかわからなくなります。
新規顧客獲得、既存顧客のリピート率向上、商品やサービスの認知度向上など、何を目的とするのか決めたうえで代行会社を比較検討しましょう。
予算の設定
営業代行会社によって、初期費用や月額費用が大きく異なる場合があります。
自社の予算や目的に合わせて、費用対効果が高い営業代行会社を選ぶことが大切です。
自社にとって本当に必要な部分のみ外注し、より高い費用対効果を目指しましょう。
要件の明確化
目標を定めた後は、求める要件を明確化しましょう。
求める要件を細かく明確化することで、代行会社との意思疎通がスムーズになります。
例えば、営業手法やマーケティングツールの使い方、報告書の提出頻度や形式など細かく設定しておく必要があります。
代行会社が成果を出しやすくなるように、自社でまずは要件定義をしっかりと行いましょう。
社内の準備体制を整える
契約締結後には、営業代行会社の実績や報告書を定期的にチェックし、サービスの品質や成果を評価するのが一般的な流れです。
定期的な面談や報告書の提出、改善提案などを繰り返し、営業代行会社との密なコミュニケーションをとることでより高い成果を得られます。
どのぐらいの頻度でコミュニケーションを取るのか、事前の打ち合わせで代行会社と確認しておきましょう。
営業代行会社の選定ポイント6つ
営業代行会社の選定ポイントとして、以下の6つが挙げられます。
それぞれのポイントについて、チェックしていきましょう。
得意な業界
営業代行会社を検討する際は、まずどの業界を得意としているのか確認しましょう。
自社の業界で結果を出している営業代行会社であれば、安心して依頼できます。
また、コミュニケーションも取りやすいため、スムーズにやり取りを進められるでしょう。
代行内容
どの業務を代行してくれるのかというポイントも、営業代行会社を選ぶ際に重要なポイントです。
テレアポ、訪問営業、クロージングなど一部に特化しているのか、すべて依頼できるのかチェックしましょう。
自社の状況とあわせて必要な分野だけ任せるのか、すべての営業代行を任せるのか決めるのが大切です。
対応エリア
全国、それとも一部の地域のみ対応してくれるのか、チェックしておくのも重要です。
特に訪問営業の業務を依頼する場合は、対応してくれるエリアを事前に確認する必要があります。
自社が営業したいエリアに対応しているのか、チェックしておきましょう。
初期費用
初期費用が発生するのかどうかも重要な検討ポイントです。
代行会社によっては、完全成果報酬で初期費用がかからない場合もあります。
一方で多額の初期費用が発生する場合もあるため、依頼する前に料金について必ずチェックしておきましょう。
報酬形態
低予算かつ、初めて営業代行会社を使う場合は固定報酬ではなく成果報酬型の方がおすすめです。
成果が発生しない限りは費用がかからないので、安心して利用できます。
1件当たりの費用も確認して、複数社で比較検討して決めましょう。
実績
営業代行会社を決める際、検討基準の1つとなるのが実績です。
今まで営業代行でどのような成果を出してきたのか明確になっていると、検討材料として使えます。
実際に売上につながっているかどうか、細かいところまで深掘りして検討しましょう。
▼営業代行の種類の詳細や、料金相場はこちらの記事でご覧ください。
【北海道・東北地方】おすすめ営業代行会社
北海道・東北地方でおすすめな営業代行会社として、主に以下の2つがあります。
- 株式会社YMO21
- Arte株式会社
それぞれの営業代行会社の特徴を見ていきましょう。
株式会社YMO21
株式会社YMO21は、本社が札幌市にある企業です。
最大の特徴はオールジャンルに対応している点で、幅広い業界をカバーしています。
業界を問わずさまざまな企業の営業代行に対応できるため、頼もしい存在です。
また、営業活動全般を任せられるため、営業業務を丸投げしたいという企業に向いています。
特定の分野だけではなく、そのまま営業活動を任せたいという企業はぜひ検討してみましょう。
得意な業界 | オールジャンル |
代行内容 | 営業活動全般 (Web集客やデザイン広告も対応可能) |
対応エリア | 記載なし |
初期費用 | 要問合せ |
報酬形態 | 要問合せ |
実績 | 大手TV局、大手通信会社、大手飲料メーカー、大手外食チェーン等 |
URL | https://ymo21.jp/ |
Arte株式会社
Arte株式会社は、本社が本州最北端の青森県にある企業です。
最大の特徴はコールセンター、カスタマーサポートに特化しており、関東と比べて料金が安い点です。
アップセルやクロスセルの提案も行ってくれるため、さらなる売上アップにつながります。
また、30%のコスト削減、120%の業務効率改善、150%のお客様満足改善など高い成果を出しているのもポイントです。
成果につながるインサイドセールス、カスタマーサポートを外注したい場合は、Arte株式会社を検討してみましょう。
得意な業界 | オールジャンル |
代行内容 | ・リード獲得 ・フォローコール ・カスタマーサポート |
対応エリア | 記載なし |
初期費用 | ・席単価:1席あたり/月¥300,000〜 ・コール単価:1コールあたり¥300~ ・時給単価:1時間あたり¥2,000~ |
報酬形態 | 会社によってカスタマイズ可能 |
実績 | ・クライアント数100社 ・アウトバンド実績120件 ・インバウンド実績80件 |
URL | https://arte.aomori.jp/ |
【関東地方】おすすめ営業代行会社
関東地方でおすすめな営業代行会社は、以下の3つです。
- 株式会社エグゼクティブ
- 株式会社セレブリックス
- 株式会社Sales of Soul
関東地方で営業代行を依頼しようと考えている企業は、ぜひチェックしてみてください。
株式会社エグゼクティブ
株式会社エグゼクティブは、本社が東京都中央区にある企業です。
最大の特徴は、営業代行全般が可能な点です。
営業戦略の立案から行ってくれるため、丸投げしやすいのが強みといえます。
1,000社以上の企業との取引実績もあるため、安心感もあり任せやすくなっています。
十分な実績がある企業に依頼したいという場合は、株式会社エグゼクティブを検討してみましょう。
得意な業界 | オールジャンル |
代行内容 | ・営業実施部隊 ・営業戦略 ・営業ツール制作 ・HPアクセス分析 ・動画制作 |
対応エリア | 記載なし |
初期費用 | 要問合せ |
報酬形態 | 成功報酬型 |
実績 | 請負実績:1,000社 月間請負:60社 |
URL | https://www.executive.jp/index.php |
株式会社セレブリックス
株式会社エグゼクティブは、本社が東京都江東区にある企業です。
最大の特徴としては、24年、1200社の実績がある点が挙げられます。
高い実績を誇るため、初めて営業代行を依頼するという企業にとっておすすめです。
また、リード獲得からカスタマーサクセスまで幅広く対応しています。
対応できるサービスの幅広さや実績の高さを重視する場合は、株式会社セレブリックスに依頼しましょう。
得意な業界 | 大手・ベンチャー、業種・商材も幅広く可能 |
代行内容 | ・営業代行 ・営業コンサルティング ・マーケティング支援 |
対応エリア | 記載なし |
初期費用 | 要問い合わせ |
報酬形態 | 要問い合わせ |
実績 | 1,200社、12,000サービスの支援実績 |
URL | https://www.eigyoh.com/ |
株式会社Sales of Soul
株式会社Sales of Soulは、本社が東京都中野区にある企業です。
最大の特徴としては、1か月のトライアルプランが用意されている点です。
お試しで使えるので、実際に依頼して継続するかどうか決められます。
また、年間3千万以上の売上高達成など、確かな実績があるのも強みです。
信頼性が高い営業代行会社を求めているという企業にとって、特におすすめです。
得意な業界 | オールジャンル |
代行内容 | 営業代行全般 |
対応エリア | 記載なし |
初期費用 | 記載なし |
報酬形態 | 88,888円/月~+インセンティブ |
実績 | ・年間3千万以上の売上高達成 ・成約80件/月を達成 |
URL | https://sales-of-soul.co.jp/index.html |
【中部地方】おすすめ営業代行会社
中部地方でおすすめの営業代行会社は、以下の2つです。
- 株式会社アイランド・ブレイン
- 株式会社シェアバンク
特徴を見比べて、自社にあった会社を選びましょう。
株式会社アイランド・ブレイン
株式会社アイランドブレインは、本社が名古屋市にある企業です。
最大の特徴は、累計90,000件以上の商談実績があることです。
55業種以上に対応した実績があり、高い信頼性を誇っています。
圧倒的な成功実績がホームページ上に掲載されており、その手腕の高さがうかがえるでしょう。
信頼性を強く重視する会社は、株式会社アイランドブレインを検討するのがおすすめです。
得意な業界 | BtoBのみ対応 |
代行内容 | アポイント獲得に特化 |
対応エリア | 名古屋・東京・大阪を拠点に全国対応 |
初期費用 | なし |
報酬形態 | 1件あたり16,500円(税別)の成果報酬型 |
実績 | ・55業種、3,000社の導入実績 ・累計90,000件以上の商談実績 |
URL | https://www.islandbrain.co.jp/ |
株式会社シェアバンク
株式会社シェアバンクは、本社が愛知県岩倉市にある企業です。
最大の特徴は、メールでのアポ獲得を得意としている点です。
アプローチ戦略、リスト作成、営業代行を行ってくれるので自社でアポイントをとる必要がなくなります。
面会アポイントの件数を計算して、請求してくれるので料金システムも明瞭なのがうれしいポイントです。
ほかにも営業コンサルサービスがあるので、自社の営業の質を高めたいという場合はあわせて検討してみると良いでしょう。
得意な業界 | 業界・業種を問わず対応可能 |
代行内容 | ・Eメールアポハンター ・ティーチングハンター ・ディールハンター |
対応エリア | 代行内容により変動するため要確認 |
初期費用 | ・Eメールアポハンター:150,000円(税別) ・ティーチングハンター:なし ・ディールハンター:なし |
報酬形態 | ・Eメールアポハンター:成果報酬型(初期費用あり) ・ティーチングハンター:月額費用と同行費用 ・ディールハンター:完全成果報酬型 |
実績 | 記載なし |
URL | http://www.sharebank.co.jp/ |
【近畿地方】おすすめ営業代行会社
近畿地方であれば、以下の営業代行会社がおすすめです。
- 株式会社キャピタルワークス
- 大阪営業代行株式会社
それぞれのサービス内容、実績を見ていきましょう。
株式会社キャピタルワークス
株式会社キャピタルワークスは、大阪市にある営業代行会社です。
最大の特徴は、多くの営業代行サービスに対応している点です。
訪問、DM、営業支援など幅広くサポートを行ってくれます。
また、士業顧問先開拓営業などの専門的な営業も行っているのも強みです。
士業顧問先を開拓したいという場合は、株式会社キャピタルワークスを検討してみましょう。
得意な業界 | オールジャンル(メーカーが多い) |
代行内容 | ・DM営業 ・訪問営業 ・士業顧問先開拓営業 ・得意先営業 ・営業支援(組織育成やマネジメント) |
対応エリア | 関西以外でも可能 ※梅田駅を起点に交通費が必要 |
初期費用 | なし |
報酬形態 | 以下、1日当たりの費用 ・DM営業:21,000円(税別)~ ・訪問営業:22,000円(税別)~ ・士業顧問先開拓営業:22,000円(税別)~ ・得意先営業:21,000円(税別)~ ・営業支援:22,000円(税別)~ ※別途交通費用 |
実績 | ・初月で12アポイント獲得 ・顧問契約を法人3社と締結 ・売上を60万円台から90万円台に回復 |
URL | http://capitalworks.jp/outline.html |
大阪営業代行株式会社
大阪営業代行株式会社は、大阪市にある営業代行会社です。
最大の特徴は、関西の中小企業向けの新規開拓営業(BtoB)代行に特化している点です。
土地勘や関西の営業に慣れているため、高い成果を発揮してくれます。
テレアポからクロージングまで対応しているため、丸投げしたいという企業におすすめです。
得意な業界 | 中小企業の新規開拓営業(BtoB)に特化 |
代行内容 | ・営業先のリストアップ ・テレアポ作業 ・アポヘの訪問・商談・契約業務(クロージング) |
対応エリア | 関西 |
初期費用 | なし |
報酬形態 | 固定費用型で1日から単発利用可能 ※詳しくは下記より要確認 料金表|大阪営業代行株式会社 (osaka-eigyodaikou.com) |
実績 | 13年、107業種、200件超の営業代行実績 |
URL | https://www.osaka-eigyodaikou.com/ |
【中国地方】おすすめ営業代行会社
中国地方でおすすめの営業代行会社は以下の2つです。
- 株式会社CNW
- SALES ROBOTICS株式会社
会社ごとの詳細を見ていきましょう。
株式会社CABLE WEST
株式会社CABLE WESTは、広島市に本社がある営業代行会社です。
営業支援やコールセンター、広告プロモーションをサポートしており、新規開拓のプッシュ型テレマーケティングから、既存顧客へのクロスセル・アップセルなど、様々なスキームで収益化に貢献してくれます。
データ活用によって顧客属性・購買行動ログなどを事前につかみ、業種に特化したナレッジ活用で高い応対品質を実現しているのが特徴です。
得意な業界 | オールジャンル |
代行内容 | ・営業支援 ・コールセンター ・広告プロモーション |
対応エリア | 記載なし |
初期費用 | 要問合せ |
報酬形態 | 要問合せ |
実績 | 記載なし |
URL | https://cablewest.jp/ |
SALES ROBOTICS株式会社
SALES ROBOTICS株式会社は、東京都中央区にある営業代行会社です。
最大の特徴は、インサイドセールスの代行事業に特化している点です。
1000社以上の支援活動のデータを保有しているため、高い成果が期待できます。
また、自社でインサイドセールス部隊を立ち上げる際の支援も行っているのが特徴です。
これから自社のインサイドセールスを強化したいという場合は、SALES ROBOTICS株式会社を検討してみましょう。
得意な業界 | IT・情報通信 |
代行内容 | インサイドセールス |
対応エリア | 記載なし |
初期費用 | 要問合せ |
報酬形態 | 要問合せ ※最短3か月~の契約 |
実績 | 1,000社以上の支援実績 ・情報通信サービス:44.8% ・法人サービス:16.5% |
URL | https://salesrobotics.co.jp/ |
【四国地方】おすすめ営業代行会社
四国地方であれば以下の代行会社をチェックしましょう。
- 株式会社トリニティ
- 株式会社クリードインテグレーション
それぞれの会社の特徴について解説します。
株式会社トリニティ
株式会社トリニティは、徳島県徳島市にある営業代行会社です。
最大の特徴は、クライアントのビジネス成長を重視している点です。
営業代行を行うだけではなく、自社のビジネス展開に寄り添ったサポートを行ってくれます。
業務における問題の発見・解決策の提案なども積極的に行ってくれます。
外部からの意見も取り入れていきたい企業におすすめな営業代行会社です。
得意な業界 | オールジャンル |
代行内容 | ・B-to-B Specialty ・Consulting ・Telemarketing |
対応エリア | 記載なし |
初期費用 | 要問合せ |
報酬形態 | 要問合せ |
実績 | 要問合せ |
URL | http://ikt-trinity.co.jp/ |
株式会社クリードインテグレーション
株式会社クリードインテグレーションは、香川県高松市にある営業代行会社です。
最大の特徴は、テレマーケティングの強化を重視している点です。
マニュアル・評価シートも作成するため、より精度の高いテレマーケティングが実現します。
また、営業力強化研修も得意としており、営業チーム強化をしたいという企業にもおすすめです。
自社の営業スタッフを教育したい企業は、株式会社クリードインテグレーションを検討してみましょう。
得意な業界 | オールジャンル |
代行内容 | ・テレマーケ強化 ・マニュアル作成 ・営業力強化研修 ・営業チーム強化 |
対応エリア | 記載なし |
初期費用 | 要問合せ |
報酬形態 | 相談のうえ決定 |
実績 | 記載なし |
URL | http://www.creed.jp/index.html |
【九州・沖縄地方】おすすめ営業代行会社
九州、沖縄地方でおすすめな営業代行会社は以下の2つです。
- 株式会社アソウ・ヒューマニーセンター
- Passage株式会社
費用や得意分野を見極めて検討しましょう。
株式会社アソウ・ヒューマニーセンター
株式会社アソウ・ヒューマニーセンターは、福岡市にある営業代行会社です。
最大の特徴は、法人営業のアポイント獲得に特化した営業代行を行っている点です。
30年培ってきた法人営業ノウハウを活かし、経験豊富な営業・販売出身者がテレセールスを実施してくれます。
平均のアポ率が4.8%と高く、成果報酬型なので、安心して依頼できるでしょう。
他にも人材派遣業、Webサイト構築サービスなどもあるのであわせて検討してみましょう。
得意な業界 | BtoB |
代行内容 | 新規開拓営業 |
対応エリア | 記載なし |
初期費用 | 50,000円 |
報酬形態 | ターゲット1社100円+成果報酬 |
実績 | 11,000社の取引企業実績 |
URL | https://www.ahc-net.co.jp/ |
Passage株式会社
Passage株式会社は、沖縄県うるま市にある営業代行会社です。
最大の特徴は、生産性の向上サポートするBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)に力を入れている点です。
女性スタッフによるテレマーケティングだけでなく、バックオフィス業務のサポートも提供しています。
訪問営業に集中したいという企業は、Passage株式会社を検討してみましょう。
得意な業界 | オールジャンル |
代行内容 | ・共創型テレマーケティング ・メール営業代行 |
対応エリア | 記載なし |
初期費用 | 要問合せ |
報酬形態 | 要問合せ |
実績 | アイミツで優良企業に選出 |
URL | https://www.passageinc.jp/ |
最後に「AI×営業支援」のご紹介
今回の記事では、営業代行会社ごとに得意分野やサポート領域を比較しているので、検討時の参考にしてみてください。
最後に、弊社サービス「AI×営業支援」を実現する「mycsess」をご紹介します。
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